“您好，我是XX客服”

“您的账户通畅了XX会员”

“若您需要取消此会员”

“请您按照我这边策划指引操作”

......

当这么的“客服东谈主员”

打来了这么的一通电话

那你可要防备了

骗子很有可能还是盯上了你！

案件回来

6月7日上昼10时，经开区刘女士在上班时收到一条自称“抖音客服”的短信，短信试验上说刘女士的抖音账号订阅了一个会员，刘女士感到十分猜忌，便通过短信上的电话号码与对方取得了策划，骗局由此运转。

通过电话，对方奉告刘女士从会员通畅首日起，每月要扣取刘女士800元会员费，一年便要9600元，刘女士便给对方客服说不要这个会员，需要取消会员，“客服”却奉告其取消会员需要在有益的软件上才调取消。刘女士便在对方的指引下下载了一个名叫“云工作”的软件，下载好软件后刘女士点进去就弹出一个“在线客户”的页面，当场“客服”发来一个微信号及对方收款账户让刘女士进行添加。

刘女士添加该微信后，对方通过电话奉告刘女士若何进行退款，并让刘女士每完成一步操作就将截图反应到其微信。对方先让刘女士操作U盾录入对方的账户名和账号，接着让刘女士输入6位数的考证码并用复核U盾按照平淡转款经过操作，在页面披露“OK”后长按5秒就不错取消抖音会员，刘女士在对方的锤真金不怕火下一步一步进行操作，在按下“OK”键后，刘女士又收到一条短信，一看，竟发现我方账户上的钱全被转出，于是立即到富源路派出所报警。

民警张裕尧、巩涛在得知该情况后，赶快开展案件窥探责任，分秒必争将涉案账户上报至反诈中心开展策划责任，最终为刘女士追回了6.7万余元。

刘女士对民警为其实时挽损的举止及气魄赐与高度评价，并暗示了由衷感谢。

8月16日上昼10时许

刘女士将两面锦旗送到富源路派出所

亲手交于民警张裕尧、巩涛手中

并再三向民警暗示感谢

警方指示

1、如接到生疏电话、短信自称是客服的，一定不要安闲折服，不错通过正规渠谈取得官方电话核实，切莫安闲转账。

2、但凡自称客服东谈主员以“通畅了某平台会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，雷同操作转账汇款的齐是应用！