如今

在各大平台购物消耗时

店铺评价成为不少消耗者

挑选商品时的遑急参考

关于商家来说

客不雅、实在的用户评价

利害常遑急的贪图方向

关于消耗者来说

这亦然当作在网上甄别商品和办事

是否靠谱的遑急依据

关联词

一些犯警分子起了歪心想

把“差评”当成了商机

干起了做事差评的勾当

近日，某电商平台责任主说念主员报案称，有多名商家反应近期屡屡遇到坏心差评，并有东说念主通过这种时势向商户提取“删帖费”。

经电商平台后台数据统计，从2023年7月于今，别称用户在平台上留住了100余条差评，后经关连被“差评”商家发现，其中有40多家商家对该用户进行了赔付，该用户行动存在敲诈欺诈嫌疑。

接报后，上海市公安局青浦分局盈浦派出所立即开展探员责任，民警梳理了报案东说念主提供的商家与疑似涉案账号的聊天记载与转账记载，飞速固定了有关凭证，并得胜锁定了罪犯嫌疑东说念主屈某。

青浦公本分局盈浦派出所民警 赵想毅：

有40多家商户被敲诈欺诈。具体什么情况？即是有东说念主匿名地在网上写坏心差评，写好差评之后添加商户的微信，以此来进行敲诈。

这个嫌疑东说念主之前是上海某餐厅的餐厅垄断，他知说念这种第三方平台上的点评、差评，对商家声誉会酿成很大的影响。他最近手头相比拮据，就从这方面动了歪脑筋。

半年多以来，屈某屡次在第三方消耗点评软件上，虚拟“吃坏肚子”“办事不好”等事由，给一些商家写差评，试验上，屈某从未在这些商家消耗过。

之后，屈某又主动关连商家，以删除差评为由恫吓商家谱付100元至200元不等的钱款。放弃被查，觉得营利7000余元。

现在，罪犯嫌疑东说念主屈某因涉嫌敲诈欺诈罪被青浦警方照章刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

那么

这些坏心刷差评的东说念主

需要承担何种法律拖累？

不管是外卖平台也曾网购平台，推出消耗者评价机制的初志，一方面是为了让其他消耗者在消耗时有一个客不雅的参考，另一方面是为了督促商家提供更好的办事。可是，评价的“权益”并不应该被销耗，超过是不应被用以牟取积恶利益或恶性竞争，商家的正当权益相通应当被保护。坏心差评将承担民事拖累，情节恶劣的还将承担处理。

《中华东说念主民共和国民法典》

第一千零二十四条：民当事者体享闻明誉权。任何组织大致个东说念主不得以侮辱、阻挡等时势侵害他东说念主的名誉权。

名誉是对民当事者体的品德、声望、才调、信用等的社会评价。

第一千一百九十四条：网罗用户、网罗办事提供者欺骗网罗侵害他东说念主民事权益的，应当承担侵权拖累。法律另有规则的，依照其规则。

第一千一百九十五条：网罗用户欺骗网罗办事践诺侵权行动的，权益东说念主有权奉告网罗办事提供者聘任删除、屏蔽、断开一语气等必要次序。奉告应当包括组成侵权的初步凭证及权益东说念主的实在身份信息。

网罗办事提供者接到奉告后，应当实时将该奉告转送有关网罗用户，并根据组成侵权的初步凭证和办事类型聘任必要次序；未实时聘任必要次序的，对挫伤的扩大部分与该网罗用户承担连带拖累。

权益东说念主因异常奉告酿成网罗用户大致网罗办事提供者挫伤的，应当承担侵权拖累。法律另有规则的，依照其规则。

《反不正大竞争法》

第十一条　贪图者不得编造、传播装假信息大致误导性信息，挫伤竞争敌手的贸易信誉、商品声誉。

《中华东说念主民共和国刑法》

第二百七十六条 【破碎分娩贪图罪】由于泄愤症结大致其他个东说念主意见，摧毁机器树立、残害耕畜大致以其他要领破碎分娩贪图的，处三年以下有期徒刑、拘役大致管理；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

警方提示：电商平台的用户评价是一种信用机制，是历程永久交游蓄积形成的，关于商家而言，对实在的差评要赐与尊重，一朝遇到坏心差评，应实时保存凭证。抵消耗者而言，要充分意识到网罗评价机制不是松弛发泄个情面绪的用具，应谨防月旦与侵权的领域，感性维权。

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